사은품발송

 - 개통완료일 기준 익월 말 사은품 순차적으로 일괄 지급 및 배송

 - 실물사은품의 경우 출고일 기준 1-3일 소요 (주말, 공휴일 제외)

 - 배송상품의 경우 택배사 사정에 따라 1~4일 가량 추가적으로 소요될 수 있습니다.

    또한, 도서산간 지역일 경우 추가적인 배송지연이 발생할 수 있습니다.

실물사은품

베송조회

 운송장번호는 쇼핑몰 내 마이페이지 > 배송조회를 통해 확인하실 수 있습니다. ​

 택배사 : CJ대한통운

 홈페이지 : https://www.doortodoor.co.kr/parcel/pa_004.jsp

 택배고객센터 : 1588-1255(월~금 08:00~18:00 / 토 09:00~13:00)

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교환/환불규정

 기프트쇼 사은품 규정

 - 사은품의 교환, 환불 서비스를 기프티쇼 쿠폰의 발행일 기준 3일이내 신청 가능합니다.

 - 관련된 신청/문의사항은 “메이트모바일” 카카오톡 채널에서 가능합니다.

     (운영시간 : 평일10:00~17:00 / 주말, 공휴일 제외)

 실물 사은품 규정 

 - 실물 사은품의 경우 단순변심으로인한 교환/환불은 절대 불가합니다. ​

실물 사은품

관련 문의

  - 상품에 관련된 불량, 교환 문의사항은 하단 번호로 부탁드립니다.

   보노앤코 : 070-8691-1420 

    → 반드시 “메이트모바일”에서 사은품으로 구입하였음을 말씀 부탁드립니다. ​

그외

 그 외 문의사항은 하단 카카오채널로 문의부탁드립니다.

 http://pf.kakao.com/_Axixbrs